どこまで来てくれるんですか?
沼津市、裾野市、駿東郡長泉町
その他FC本部が指定する地域。
近郊も対応できる場合がございますので、お問合せください。
通院や体調不良等、突然の予定変更の際はどうするか?
患者さまからお電話をいただければ、当日キャンセルも可能です。
どうやって患者さまを紹介すれば良いのか分かりません。
初回治療の鍼・灸、マッサージの無料体験のお申込み書に患者さま情報をご記入頂き、FAXで当治療院まで送ってください。もしくは、ホームページのお申込みフォームからお申し込みください。確認次第、段取りを取らせていただきます。
患者さまを紹介することは、介護事業所や医療機関にとって顧客情報の流用になるのでは?
厚労省発令の老企22号「指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準」に「鍼師・灸師による施術、あん摩マッサージ指圧師による機能訓練なども含めて居宅サービス計画に位置づけることにより総合的な計画となるよう努めなければならない。」という記述があります。よって、ケアプランに当治療院の治療を取り入れることは介護事業所様にとって本来の業務であり、顧客情報の流用にはなりません。また、医師の先生が患者さまをご紹介くださることは、管理指導の範囲内ですので、問題はありません。
天候や患者様ご自宅での状況により、訪問時間が遅れることがあるのでは?
移動が絡むので、どうしてもお約束の時間より遅れてしまうこともあります。遅れる場合は必ずお電話します。
万が一の事故が起きたら?
治療中にあばら骨が折れる等、万が一に事故が発生した場合、施術者は全員、施術者専用の治療賠償保険に加入しているので円滑な対応が出来ます。 当然ですがそのような事故等が無いような治療に努めます。
治療担当者の交代はあるんですか?
どうしても治療担当者と馬が合わない、治療内容が満足できない、という場合は、当治療院のお客様担当マネージャーにご相談下さい。場合によっては治療担当者の交代をします。
治療効果が出ているか知りたい
毎月、月間施術報告書を作成し、主治医の先生とケアマネージャーさんに提出します。
治療時間はどのくらいですか?なぜですか?
20分です。
医療行為は20分程度にするようにと、厚生労働省から言われているからです。
一回の料金はいくらですか?
身体障がい者手帳の1~2級の方は0円。
それ以外の方は300円~500円前後からです。お手持ちの保険証の自己負担割合や治療内容、地域によって変わります。
週何回くらいの治療が良いのですか?
なぜですか?
3回前後です。運動と同じで、週一回程度だと効果が出にくいからです。
お金のお支払いはいつですか?
ひと月分まとめてその翌月に治療院の準備が出来次第集金させていただきます。領収書も発行いたしますのでご安心ください。
治療内容は誰が決めるのでしょうか?
医療行為ですので、ご利用者様のご要望通りに行うのではなく、担当の先生が治療内容を決めさせていただきます。
治療や施術者などのいろいろな相談は?
ご利用者さまや紹介者さまの方への当治療院の担当マネージャーがおりますので、お気軽にご相談ください。